Ramsay Santé
Clinique Belharra

Le service des urgences

La Clinique Belharra dispose d’un service d’accueil d’Urgences ouvert 7j/7 et 24h/24, au sein d’un environnement moderne et accueillant. L’accès se fait par le Parking P2 et le stationnement est gratuit pour tous les usagers de ce service.

Conçu de manière à limiter les durées d’attente, ce service comprend :

  • 4 salles de soins,
  • 1 salle de déchocage,
  • 4 places d’hospitalisation de courte durée.

 Le service est en liaison directe avec le secteur d’imagerie et le scanner.

 

Votre accueil

Lors de votre arrivée, une secrétaire ou une infirmière en son absence, enregistre votre admission. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir vous présenter muni de votre : 

  •  Carte d’Identité
  • Carte Vitale
  • Carte de mutuelle

                          

Votre ordre de passage aux Urgences

Nous vous rappelons que votre ordre de passage aux urgences dépend en priorité du niveau de gravité de votre état, déterminé par l’infirmier(e) ou le médecin. 

L’ordre de passage peut varier selon votre niveau d’urgence, l’arrivée de patients plus graves, la disponibilité de salles d’examen, le nombre de patients.

L’infirmière d’accueil vous informera de la durée estimée de votre prise en charge.

 

Lors d’une situation de détresse vitale : Composez le 15 

Exprimez vous clairement, soyez précis ; écoutez attentivement les conseils.

 

Si vous avez des difficultés à entendre ou à parler

Envoyez un SMS  au 114

 

Site d’information numéro d’urgence malentendants, aphasiques, dysphasiques : ICI

 

Le service d’aide médicale urgente

Le Service d’Aide Médicale Urgente (SAMU) peut être appelé, en composant le 15, pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins comme la médecine générale, les transports ambulanciers ou un établissement de santé, comme  la Clinique Belharra.

Vous pouvez contacter ce service en cas de :

  • besoin médical urgent
  • malaise
  • hémorragie
  • douleur thoracique (cela peut être un infarctus et la mort peut survenir rapidement)
  • difficultés respiratoires (surtout si la personne est asthmatique ou cardiaque ou que cela se produise lors d’un repas)
  • quand une personne ne respire plus
  • d’intoxication

Si vous êtes suivi par un médecin de la Clinique Belharra, précisez-le au SAMU, afin que vous soyez pris en charge aux Urgences de notre établissement.